A SEFAZ identificou um documento já cadastrado para os identificadores da NF-e transmitida. Consulte o registro e seu protocolo antes de alterar o status no emissor.
Pode haver retransmissão após perda do retorno de uma tentativa anterior. O código 204 não substitui o XML processado nem o protocolo de autorização.
Tags envolvidas:
<chNFe> <nNF> <serie> <nProt> <infNFe>Para investigar o código 204, reúna o cStat e o xMotivo completos, o modelo do documento, o ambiente e o serviço utilizado. O código sozinho não indica que houve falha de schema nem permite aplicar a mesma correção a NF-e, NFC-e, CT-e e MDF-e.
Consulte o Manual de Orientação do Contribuinte e as notas técnicas do documento fiscal. Confira a regra, suas exceções e a implantação no ambiente autorizador. As fontes abaixo tratam de NF-e e NFC-e; outros modelos possuem documentação própria.
Corrija a origem do problema no emissor ou no cadastro, conforme o retorno. Evite editar um XML assinado. Antes de retransmitir ou alterar a numeração, confira a situação do documento e eventuais protocolos anteriores.
Falhas de comunicação, rejeições de validação e denegação são situações diferentes. Para documentos históricos, considere a regra e o ambiente da época. Não interprete um timeout ou uma consulta bloqueada como prova de que uma nota não foi autorizada.
A lista indica nomes de campos. Não representa um XML completo nem uma estrutura pronta para transmissão.
<chNFe> <nNF> <serie> <nProt> <infNFe>
Use a chave e os dados devolvidos no retorno para consultar a situação e o protocolo na SEFAZ. Confira emitente, modelo, série e número.
Recupere os dados do documento correspondente e confira o protocolo antes de sincronizar o status. Não marque a nota como autorizada apenas porque recebeu 204.
Preserve o documento já existente e investigue por que houve retransmissão. Não gere outro número para a mesma operação sem esclarecer a situação fiscal.
Registre o problema e o ajuste realizado para evitar repetição. Verifique cadastros, versões do emissor e regras pertinentes ao caso. Uma validação local não garante autorização nem substitui a consulta à SEFAZ.
Consultar todos os guias de rejeições e retornos da SEFAZ
Rejeição 539 Rejeição 656 Rejeição 215
Não. Confirme a autorização e o protocolo do documento correspondente. O retorno de duplicidade não deve ser usado isoladamente como prova de autorização.
Mantenha o emissor e os cadastros atualizados e confira o retorno completo. A prevenção depende da causa e da regra aplicável ao documento.
Leia o retorno completo e consulte a situação do documento. Uma mensagem de erro isolada não comprova o cancelamento de uma nota anterior nem autoriza a reutilização de sua numeração.
Referências de campos para investigação: <chNFe>, <nNF>, <serie>, <nProt>, <infNFe>. Confira o contexto e a regra correspondente na documentação do documento fiscal.
Não. A validação local pode identificar problemas, mas não substitui as verificações do autorizador, como cadastro e situação do documento. Confira o retorno efetivo da SEFAZ.